TOP
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ
Terms of Service
เอกสารฉบับนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้บริการของ

SNSPLUS (THAILAND) COMPANY LIMITED (ทะเบียนเลขที่ 0105554030113)
SNSPLUS HK CO., LIMITED (60542264)
多采娛樂有限公司 (90806745)

(รวมเรียกว่า “บริษัท”) ผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนหรือใช้บริการใด ๆ ของบริษัท (เรียกว่า “ผู้ใช้บริการ”) ถือว่าตกลงผูกพันตามเงื่อนไขฉบับนี้โดยสมบูรณ์

1. การยอมรับเงื่อนไข

การ “ยอมรับ” การลงทะเบียน หรือการเข้าใช้งานบริการ ถือเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้บริการได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว หากไม่ยอมรับ ให้ยุติการใช้งานทันที

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

  • ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
  • ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปี ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองโดยชอบด้วยกฎหมาย
  • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ ระงับ หรือยกเลิกบัญชี หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือขัดต่อกฎหมาย

3. ขอบเขตการให้บริการ

บริษัทให้บริการเกมออนไลน์ แพลตฟอร์มเติมเงิน และบริการที่เกี่ยวข้อง (“บริการ”) บริษัทอาจปรับปรุง แก้ไข ระงับ หรือยุติบริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบตามสมควร ผู้ใช้บริการต้องจัดหาอุปกรณ์ ระบบอินเทอร์เน็ต และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องเอง

4. ระบบเติมเงินและแต้มเกม

  • แต้มเกมหรือเงินเสมือนมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้ภายในระบบเท่านั้น ไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้
  • ห้ามใช้วิธีการฉ้อโกง บัตรเครดิตปลอม ช่องโหว่ระบบ หรือวิธีการใดที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
  • บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชี เรียกคืนแต้ม หรือดำเนินคดีตามกฎหมาย หากตรวจพบการกระทำผิด

5. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

  • ผู้ใช้บริการต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ
  • ห้ามโอน จำหน่าย ให้ยืม หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชี
  • หากพบการเข้าถึงโดยมิชอบ ผู้ใช้บริการต้องแจ้งบริษัททันที
  • บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความประมาทของผู้ใช้บริการ
หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
1. การลบผ่าน Facebook: ไปที่ "การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว" > "แอปและเว็บไซต์" > เลือกแอปของเรา และกด "ลบออก"
2. การขอลบผ่านระบบ: ส่งอีเมลมาที่ service_th@snsplus.com พร้อมระบุชื่อตัวะครหรือ Facebook ID
3. ระยะเวลา: ดำเนินการลบภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยัน

6. การคืนเงินและการยกเลิก

  • ยกเลิกบริการภายใน 7 วัน นับจากวันที่เริ่มใช้งาน โดยมีสิทธิ์ขอคืนยอดคงเหลือที่ยังไม่ได้ใช้
  • หากบริการขัดข้องจากความผิดของบริษัท บริษัทจะคืนเงินหรือชดเชยตามความเหมาะสม
  • เมื่อสิ้นสุดสัญญา บริษัทจะคืนยอดคงเหลือหลังหักค่าใช้จ่ายที่จำเป็น ภายใน 30 วัน

7. การปรับเปลี่ยนอัตราค่าบริการ

บริษัทอาจปรับเปลี่ยนอัตราค่าบริการ โดยจะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 3 วัน การใช้งานต่อภายหลังประกาศ ถือเป็นการยอมรับอัตราใหม่

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โค้ด ระบบ ภาพ เสียง เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของบริษัท ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

9. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

บริษัทปฏิบัติตาม PDPA โดยใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการและพัฒนาเท่านั้น ไม่เปิดเผยแก่บุคคลภายนอกเว้นแต่กฎหมายกำหนด ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลภายใน 7 วันทำการ

10. การดูแลระบบและความรับผิด

  • บริษัทจะดูแลระบบให้มีมาตรฐานความปลอดภัย และเร่งแก้ไขเหตุขัดข้องโดยเร็ว
  • บริษัทจะไม่เก็บค่าบริการในช่วงที่ระบบไม่สามารถใช้งานได้
  • ความรับผิดจำกัดอยู่ในมูลค่าความเสียหายที่พิสูจน์ได้โดยตรงเท่านั้น

11. การละเมิดกฎการใช้งาน

ระงับบัญชีทันทีหาก: ใช้โปรแกรมโกง (Bot), ซื้อขายไอเทมนอกระบบ, แอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่, หรือเผยแพร่ข้อมูลเท็จ/ผิดกฎหมาย

12. การร้องเรียน

ยื่นร้องเรียนภายใน 7 วันนับแต่เกิดเหตุ บริษัทจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 15 วัน

13. การแก้ไขเงื่อนไข

บริษัทมีสิทธิ์แก้ไขเงื่อนไข หากไม่คัดค้านภายใน 15 วันถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

14. การสิ้นสุดสัญญา

ยุติบริการทันทีหาก: กระทำผิดกฎหมาย, ทุจริตการเติมเงิน, หรือส่งผลกระทบร้ายแรงต่อระบบ

15. กฎหมายที่ใช้บังคับ

อยู่ภายใต้บังคับแห่งกฎหมายไทย และพิจารณาตามเขตอำนาจศาลในประเทศไทย

การติดต่อบริษัท
บริษัท เอสเอ็นเอสพลัส (ประเทศไทย) จำกัด
โทรศัพท์: 02-246-0715
เว็บไซต์: https://ipkth.snsplus.com/
อีเมล: service_th@snsplus.com